La nostra garanzia

Garanzia 24 mesi

Tutti gli occhiali forniti da EDE Centro Ottico sono conformi alle normative CEE e sono cope​rti da garanzia, per 24 mesi, dal produttore, per difetti di costruzione o per difetti occulti. Questi tipi di difetti, una volta accertati dalle aziende fornitrici, devono essere riparati senza alcun costo aggiuntivo per il cliente.​

 

 

Manutenzione periodica gratuita degli occhiali

La calibrazione, la sanificazione e l’eventuale sostituzione dei naselli sono gratuite per tutta la durata della garanzia. Il servizio prevede inoltre un invito periodico presso EDE Centro Ottico per la manutenzione degli occhiali.


 

Assistenza e consulenza

Il nostro personale specializzato è sempre a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda del cliente, per aggiornarlo sulle ultime novità e promozioni e per dargli utili consigli riguardo al miglioramento dell’efficienza visiva.




UN VANTAGGIO IN PIÙ

Estensione GRATUITA della garanzia

L’estensione gratuita della garanzia da parte di EDE Centro Ottico prevede, per i primi 12 mesi dopo l’acquisto, una copertura per rotture accidentali sia sulla montatura sia sulle lenti oftalmiche.
Per usufruire della copertura estesa è necessario presentare la tessera fornita al momento dell’acquisto.
Il servizio di estensione gratuita della garanzia è fruibile una sola volta.

 

Estensione assistenza montatura

In caso di rottura o danneggiamento avvenuti nel periodo di copertura viene garantita la sostituzione parziale o totale della montatura con uno sconto pari al 30% sui prezzi di listino in vigore al momento dell’intervento.
Il servizio può essere richiesto una sola volta e non è cumulabile con le altre promozioni in corso.

 

 

Estensione assistenza montatura

In caso di rottura o danneggiamento avvenuti nel periodo di copertura viene garantita la sostituzione parziale o totale della montatura con uno sconto pari al 30% sui prezzi di listino in vigore al momento dell’intervento.
Il servizio può essere richiesto una sola volta e non è cumulabile con le altre promozioni in corso.
 

 

 

 



ESTENSIONE FACOLTATIVA

Garanzia con protezione totale

La copertura totale fornita da EDE Centro Ottico richiede un contributo da parte del cliente e garantisce la riparazione o la sostituzione per danni accidentali sia della montatura sia delle lenti oftalmiche.

Per usufruire della garanzia totale è necessario presentare la tessera fornita al momento dell’acquisto.

 

Protezione totale montatura

In caso di rottura o danneggiamento avvenuti nel periodo di copertura, la montatura verrà sostituita totalmente quando la riparazione non potrà essere fatta a regola d’arte, sempre a discrezione del responsabile di EDE Centro Ottico.
Qualora una montatura identica a quella rotta non fosse disponibile, si provvederà alla sostituzione con una nuova montatura di pari o di inferiore valore.

 

Protezione totale lenti oftalmiche

In caso di rottura o danneggiamento avvenuti nel periodo di copertura, verrà garantita la sostituzione delle lenti. La sostituzione avviene quando la lente è rotta, rovinata nella zona pupillare o su una superficie superiore al 25%.